화살표키를 누를때마다 마우스가 움직이더라,
근데 마우스키 기능은 꺼져있었다.
검색해 해결법을 찾았다.
공식답변으로는 윈도우 업데이트를 하고 파일 손상을 찾아보라는 답변이 남겨져 있었다.
물론 그냥 형식적인 답변이었고,
진짜 해결법은 지나가는 한 유저가 남긴 말이었다.
그림판을 끄면 증상이 해결된다고.
실제로 나 역시 열려있는 많은 프로그램 중 그림판이 있었고 끄자마자 해결되더라.
그 밑에 있는 사람들은 그 유저에게 감사하며 동시에 형식적인 답변을 내놓은 마이크로소프트를 욕하고 있었다.
답변을 한 직원이 형식적인 답변 말고 그림판을 꺼보라는 답을 내놓을 수 있었을까?
마이크로소프트를 욕하는 그 사람들은 그 답을 내놓을 수 있었을까?
만일 내가 그 직원이었다면 그 답을 내놓을 수 있었을까?
절대 아닐 것 같다.
내가 직원교육을 시키는 사람이었다면,
그 올바른 답을 내놓도록 직원을 교육시킬 수 있었을까?
지금이라도 해법을 알게 되는게 가장 최선이 아닐까 싶다.
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